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Plateau, par Halfred

Le rendez-vous clientqui avance en direct.

Pendant que nous parlons, Plateau transcrit l’échange, un agent note chaque demande, et la préversion de votre site ou de votre application change sous vos yeux.

Outil interne : je m’en sers pour mes rendez-vous, il n’est pas proposé à part.

Prendre rendez-vousLes deux modes
Plateau en revue : la transcription par sujet à gauche, les demandes du client en cartes à droite.

Deux rendez-vous, deux écrans.

Découverte

Le souffleur du premier échange

Vous ne le voyez pas : il est pour moi seul.

  • Trois questions à poser au plus, mises à jour pendant que vous parlez.
  • Une question factuelle de votre part trouve sa réponse sur le web, avec sa source.
  • À la fin, les notes sont écrites : besoins, prochaines étapes, questions ouvertes.

Revue

Votre projet change pendant qu’on parle

Vous voyez la préversion bouger, sur votre écran ou le mien.

  • Chaque demande devient une carte, avec le moment exact où vous l’avez dite.
  • Je coche, l’agent modifie la préversion : jamais la version en ligne.
  • Les petites retouches (texte, couleur, image) peuvent s’appliquer seules après un silence.

Plateau en découverte : les questions à poser, une réponse sourcée et les points à relire.

Ce qui se dit reste encadré.

  1. Rien ne s’enregistre avant votre accord, et c’est le serveur qui l’exige, pas seulement la page.
  2. La voix est transcrite sur ma propre machine, sans service de transcription en ligne.
  3. Le texte est gardé dans votre dossier ; l’audio et la vidéo sont effacés au bout de 30 jours.
  4. Aucune empreinte vocale des clients : seule ma voix peut être reconnue.
  5. L’agent ne travaille que sur la préversion et ne publie jamais rien.

Vous le verrez à l’œuvre.

Pendant les revues de votre projet, les retouches se font devant vous. Le premier échange, lui, reste une conversation.

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Paul Hudyka EI — Halfred

SIREN
107 717 530
SIRET
107 717 530 00011
Code APE
6201Z — Programmation informatique
Immatriculation
17/07/2026

TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Devis valables 30 jours. Forfait : acompte 30 % à la commande, solde à la livraison. Pénalités de retard au taux légal minimum, majorées de l’indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 €. Les livrables restent la propriété de Halfred jusqu’au paiement intégral.